
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: “TQS” of “opdrachtnemer”: Top Quality Security, gevestigd te Den Haag; “opdrachtgever”: de natuurlijke of rechtspersoon die aan TQS een opdracht verstrekt; “overeenkomst”: iedere overeenkomst tussen TQS en de opdrachtgever met betrekking tot de levering van beveiligingsdiensten.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening van TQS, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door TQS zijn bevestigd.
Alle offertes van TQS zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail heeft geaccepteerd, of zodra TQS met de uitvoering van de dienstverlening is begonnen.
TQS voert de overeengekomen dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uit, met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving, waaronder de ND 7099-norm. TQS heeft het recht om, in overleg met de opdrachtgever, personeel in te zetten dat voldoet aan de eisen van de betreffende opdracht.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is TQS gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
De aansprakelijkheid van TQS voor schade voortvloeiend uit de uitvoering van de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van TQS wordt uitgekeerd. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Op alle overeenkomsten tussen TQS en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij partijen anders overeenkomen.